Jugendschutz: so prüfen wir Alter
Tabak, Vape und Spirituosen gibt es bei uns nur mit Altersnachweis — online wie im Laden. So läuft die Prüfung ab.
Stand: Oktober 2026
Was ab wann
- Ab 18: Tabak, E-Zigaretten und Liquids — auch nikotinfrei (§ 10 Abs. 4 JuSchG) — sowie Behältnisse und leere Tanks (BGH 11.03.2026 I ZR 106/25) und Spirituosen.
- Gar nicht: Keine Nikotinbeutel — die führen wir grundsätzlich nicht.
Stufe 1 — bei Bestellung (Versand)
Solange die Online-Altersprüfung (IDnow) noch nicht freigeschaltet ist, sind 18+-Artikel online nicht bestellbar und nur im Laden gegen Ausweis erhältlich. Nach Freischaltung gilt: DHL-Versand von 18+ nur nach bestandener Online-Prüfung bei Bestellung (Stufe 1) plus Ident-Check an der Tür (Stufe 2, ohne Aufpreis). Eine Checkbox allein genügt nie.
An der Kasse fragen wir zusätzlich das Geburtsdatum ab — ohne plausible Altersangabe geht keine 18+-Bestellung raus.
Stufe 2 — an der Übergabe
DHL Ident-Check inklusive (ohne Aufpreis): nur an dich persönlich gegen Ausweis. Keine Packstation, keine Nachbarn, kein Ablageort. Nachweise 10 Jahre.
Scheitert die Prüfung — kein Ausweis, falsche Person —, gibt es keine Übergabe: Die Bestellung wird storniert und erstattet.
An der Theke
Im Laden gilt dasselbe: Bei 18+-Artikeln zeigen Sie bitte unaufgefordert Ihren Ausweis. Unser Team ist angewiesen, im Zweifel nicht zu verkaufen — nehmen Sie es uns nicht krumm, das ist der Job.